重慶通瑞過濾設備制造有限公司是一家開發(fā)制造濾油凈化設備的高新技術企業(yè)1。公司多年來廣泛吸取國內(nèi)外先進的濾油凈化技術，致力于濾油凈化設備的開發(fā)研制，并遠銷到伊拉克、伊朗、埃塞俄比亞等中東地區(qū)和東南亞、西歐等國家。主要經(jīng)營便攜式過濾加油機、變壓器油濾油機、潤滑油濾油機等產(chǎn)品專，擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。重慶通瑞過濾設備制造有限公司的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。今天，我們有幸邀請到了重慶通瑞過濾設備制造有限公司的銷售經(jīng)理鄒小姐才參加我們谷瀑新一期的高端訪談活動，請她來跟我們聊聊重慶通瑞過濾設備制造有限公司的發(fā)展。

（重慶通瑞過濾設備制造有限公司 公司旅游照）
  谷瀑網(wǎng)：首先，我謹代表谷瀑網(wǎng)歡迎鄒經(jīng)理和重慶通瑞，感謝貴公司長久以來對于谷瀑的支持。我們都知道，一個公司想要做大做強，十分的不容易，鄒經(jīng)理可以簡單介紹一下貴公司的發(fā)展歷程嗎？

  鄒經(jīng)理：好的。我們重慶通瑞過濾設備制造有限公司是一家開發(fā)、研制、生產(chǎn)各種油系列凈化設備的高新技術企業(yè)。我公司于1997年成立于美麗的山城重慶市大渡口區(qū)，共設有六個部門，其中包括生產(chǎn)部、技術部、銷售部、行政部、采購部、質(zhì)量部，其中銷售部分為國際貿(mào)易部門和國內(nèi)貿(mào)易部門。公司于1998年在業(yè)內(nèi)率先通過ISO9001質(zhì)量認證和ISO14001環(huán)境認證，還引入了國際先進的管理系統(tǒng)，推行六西格瑪管理，形成了具有多元特色的、現(xiàn)代化管理體系，為實現(xiàn)顧客滿意提供有力的管理保障。
  另外，我們公司品牌資歷客戶遍布全國三十多個省市地區(qū)，目前，正在積極拓展海外市場，產(chǎn)品已遠銷到歐洲、美洲、東南亞等40多個國家和地區(qū)，受到廣大海外客戶的美譽和認可。我們重慶通瑞過濾設備制造有限公司一直著力于與國際市場接軌，根據(jù)自身特點和優(yōu)勢，不斷滿足國內(nèi)外客戶的需求。

  谷瀑網(wǎng)：我們知道貴公司和國內(nèi)外不少企業(yè)有著貿(mào)易往來，一直深受這些公司的信賴與支持。可以請鄒經(jīng)理談一下，公司能不斷地發(fā)展，得到這么多客戶支持的原因嗎？

  鄒經(jīng)理：當然可以。我們公司自創(chuàng)立以來，不斷開拓創(chuàng)新，廣泛吸取國、內(nèi)外先進的濾油凈化技術，憑借其雄厚的技術、現(xiàn)代化的企業(yè)管理、性能優(yōu)良的產(chǎn)品和全面快捷完善的售后服務，已發(fā)展成為品質(zhì)優(yōu)、品種多、實力強的國內(nèi)大型濾油機生產(chǎn)基地。
  其次我們通瑞人秉承“品質(zhì)為本、恪守信用、精益求精、開拓進取、求實創(chuàng)新”的企業(yè)精神，自始自終以科技為依托、以市場為導向、以顧客為中心、大膽創(chuàng)新、全心致力于提高水平，以提高油品質(zhì)量，保護生態(tài)環(huán)境為已任，全力打造“通瑞”品牌。本著“以人為本，科技創(chuàng)新”的原則，“以信譽求發(fā)展，以質(zhì)量求生存”的市場導向，不斷滿足國內(nèi)外客戶的需求。
  因此在我看來，我們重慶通瑞過濾設備制造有限公司之所以一直以來能夠得到這么多新老客戶的支持與肯定，具體來說，關鍵有三個原因。首先當然是質(zhì)量的保證。我們公司在產(chǎn)品質(zhì)量上一直都是嚴格把控，滿足客戶的需求。一個公司要是在質(zhì)量上都無法進行把控與保證的話，我相信也不會長遠的走下去。因此，我們公司在產(chǎn)品質(zhì)量方面，技術開發(fā)方面，人才培養(yǎng)方面都傾注了很大的人力物力和財力下去。
  第二是管理。管理者是一個企業(yè)的引路人。管理者需要站在公司長遠發(fā)展的角度上，統(tǒng)籌全局，實現(xiàn)公司的成長，將每個員工的積極性、主動性都調(diào)動起來，在工作中不斷地超越自我，做出更大的成績。只有管理者把公司整合協(xié)調(diào)帶動起來，公司才能不斷地發(fā)展。
  第三是人才和售后服務。我們的技術發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升都離不開人才力量。我們重慶通瑞過濾設備制造有限公司一直很注重職員自身素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升。人才力量一旦雄厚，我們企業(yè)的競爭力也能隨之水漲船高。而售后問題，我們公司一直秉持著為客戶考慮的理念。產(chǎn)品的出售，后續(xù)的服務，我們都在努力做到更好。這也是為什么我們的老客戶特別多的原因。

  谷瀑網(wǎng)：現(xiàn)在是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的時代。現(xiàn)如今，環(huán)保業(yè)如火如荼，但隨之而來的競爭者也不斷的增加，壓力也變得巨大。企業(yè)要在這個時代生存下去就要知道市場需要什么，那么鄒經(jīng)理覺得，我們又該如何知道市場呢？

  鄒經(jīng)理：企業(yè)要讀懂市場首先需要讀懂需求。沒有需求就沒有買賣，沒有買賣就沒有生意，這是誰都懂的道理。企業(yè)需要靠市場需求運轉(zhuǎn)，市場需求是消費者的生理和心理產(chǎn)生的，所以讀懂需求必須要對顧客的購買欲望、需要購買方式、購買能力有所研究。
  需求常分為功能性需求、可用性需求、可靠性需求、可支持性需求、設計需求接口需求和物流需求；讀懂需求就是在某個時間段內(nèi)對自己的企業(yè)，產(chǎn)品、服務進行市場細分，鎖定企業(yè)的目標市場，從而對企業(yè)的產(chǎn)品進行定位。讀懂需求還要對某些區(qū)域市場需求看透了解各個地區(qū)的消費者消費習慣。
  重慶通瑞是連接你我的紐帶，是牽手我們事業(yè)的橋梁，是展現(xiàn)人生價值的舞臺。我們強調(diào)雙贏，我們追求共榮，讓我們攜手與共，共創(chuàng)未來。

（重慶通瑞過濾設備制造有限公司 車間圖）